transportkvalitet
| svensk term (rek.): | transportkvalitet |
| definition: |
grad av överensstämmelse mellan en transporttjänsts innehåll och egenskaper och de förväntningar som kunden har på transporttjänsten |
| anmärkning: |
Viktiga beståndsdelar i en transportkvalitet är transporttid, transportfrekvens, säkerhet, pris, flexibilitet, ansvar och tillgänglighet. |
| engelsk term (rek.): | transportation quanlity |
| källa: | PLAN Föreningen för Produktionslogistik, Stig-Arne Mattsson: Logistikens termer och begrepp | 2004 |