balanserat styrkort
svensk term (rek.): | balanserat styrkort |
definition: |
uppsättning av finansiella och verksamhetsmässiga mätetal för att utvärdera ett företags prestationer |
anmärkning: |
Det innehåller de fyra dimensionerna kundperspektiv, processperspektiv, finansiellt perspektiv samt ett innovations- och lärande perspektiv. De olika mätetalen relateras till företagets övergripande målsättningar och strategier. |
engelsk term (rek.): | balanced score card |
källa: | PLAN Föreningen för Produktionslogistik, Stig-Arne Mattsson: Logistikens termer och begrepp | 2004 |