Ikon för Rikstermbanken

experience design

svensk term (rek.): experience design
definition:

design av produkter, processer, tjänster, händelser och miljöer där det är stort fokus på användarupplevelse och kulturell känslighet

anmärkning:

Oftast handlar det om att skapa upplevelser i samband med evenemang, en önskad upplevelse av en miljö eller mötet eller hanteringen av en tjänst eller vara.

engelsk term (rek.): experience design
 
källa: SVID, Stiftelsen Svensk Industridesign: Ordlista för hållbar utveckling | 2013