tjänst som tillhandahålls via ett elektroniskt gränssnitt och som helt eller delvis utförs elektroniskt

E-tjänster som kommunicerar maskin-maskin benämns ofta bastjänster.

Exempel på sådant som kan fungera som e-tjänster är ansökan om tillstånd, inlämnande av deklaration, anmälan om sjukdom, sökning av information.

e-, elektronisk