design av tjänster
svenska termer: | design av tjänster |
service design | |
tjänstedesign | |
definition: |
arbetet med att utveckla en tjänst med hjälp av design |
anmärkning: |
Målet är att lösningen ska spegla tjänstens syfte, funktion och profil och därmed vara attraktiv för användare i målgruppen. |
källa: | SVID, Stiftelsen Svensk Industridesign: Designordlista | 2011 |